Conditions d’utilisation
Conditions générales d'utilisation
Article 1 – Objet
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Article 2 – Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Les frais liés à cet accès (matériel, connexion) restent à la charge de l'utilisateur. Nuit Cocon s'efforce de maintenir le site accessible en permanence, mais peut l'interrompre pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure, sans que sa responsabilité puisse être engagée.
Article 3 – Compte client
L'utilisateur peut créer un compte pour suivre ses commandes. Il s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et à garder ses identifiants confidentiels. Toute utilisation du compte est réputée faite par son titulaire. En cas d'utilisation frauduleuse, l'utilisateur prévient sans délai support@nuitcocon.fr.
Article 4 – Engagements de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière loyale et conforme à la loi. Il s'interdit notamment :
- de porter atteinte au bon fonctionnement du site (piratage, virus, extraction automatisée de données) ;
- de passer des commandes frauduleuses ou en utilisant l'identité d'un tiers ;
- de publier des contenus illicites, injurieux ou trompeurs, notamment dans les avis clients.
Nuit Cocon peut suspendre l'accès d'un utilisateur qui ne respecte pas ces règles.
Article 5 – Avis clients
Les avis publiés sur le site doivent refléter une expérience réelle d'achat. Nuit Cocon se réserve le droit de ne pas publier ou de retirer un avis contraire à la loi ou aux présentes CGU. Les avis ne sont ni modifiés ni rémunérés.
Article 6 – Propriété intellectuelle
Les contenus du site (textes, photographies, logos, marque Nuit Cocon, éléments graphiques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 7 – Responsabilité
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être mises à jour à tout moment. Les contenus relatifs au sommeil et au bien-être ne constituent pas un avis médical : en cas de trouble du sommeil ou de problème de santé, l'utilisateur consulte un professionnel de santé. Nuit Cocon ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du site ou d'un dysfonctionnement indépendant de sa volonté.
Article 8 – Liens externes
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Article 9 – Données personnelles et cookies
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Article 10 – Modification des CGU
Nuit Cocon peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de la navigation.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français sont compétents.